Ettevõte ja tehas
K: Kui kaua teie tehas on tegutsenud?
V: Oleme tehas, mis arendab ja toodab kaitselüliteid. Oleme tegutsenud 15 aastat.
K: Mis on teie rajatise suurus ja kui palju töötajaid teil töötab?
V: Meie tehase pindala on 2100 ruutmeetrit ja seal on 16–35 töötajat. Tootmistööliste arvu kohandame lähtuvalt tootmistellimuse nõuetest.
K: Kas teil on oma uurimis- ja arendusmeeskond?
V: Meil on oma uurimis- ja arendusmeeskond.
K: Kas teil on suuremate ülemaailmsete kaubamärkidega töötamise kogemusi?
V: Meil on kogemusi tuntud brändi ABB{0}}tootmises.
K: Kas järgite kohalikke keskkonnaeeskirju?
V: Meie tootmiskeskkond vastab täielikult Hiina keskkonnakaitse eeskirjadele.
Toode ja kohandamine
K: Kas toetate OEM/ODM-teenuseid?
V: Meie tooteid saab toota lepingu alusel, litsentsi alusel või müüa meie enda kaubamärgi all. Tellimusi saab esitada vastavalt kliendi soovile.
K: Kas saate toota meie tehniliste jooniste või prototüüpide põhjal?
V: Meil on kõik tehnilised võimalused ja teadmised klientide esitatud jooniste põhjal arendamiseks ja tootmiseks. Oleme rohkem kui valmis teid teenindama.
K: Mis on teie MOQ (minimaalne tellimuse kogus)?
V: Meie minimaalne tellimuse kogus on 500 tükki. Samuti saame teile proovimiseks pakkuda näidistellimusi.
K: Kas saate enne masstootmist esitada prototüübi/näidise?
V: Pakume teile proovimiseks ka näidislehti.
K: Kui kaua kulub kohandatud näidiste arendamiseks?
V: Meie toodete arendustsükkel on tavaliselt umbes 15 kuni 30 päeva.
K: Kas pakute tasuta näidiseid?
V: Saame pakkuda proovilehtede näidislehti, kuid saatekulud on teie vastutusel.
K: Kas ma saan segada erinevaid värve või mudeleid ühes MOQ tellimuses?
V: OK
Kvaliteedi tagamine
K: Kuidas kontrollite toote kvaliteeti?
V: Meie tehas kontrollib rangelt iga protsessi vastavalt järgmistele juhtimisetappidele.
1. Allika kontroll: uurimis- ja arendustegevus ning tarnijate juurdepääsu haldamine
● Kaitselülitite põhitoormaterjalide (nagu vasest osad, hõbedased kontaktid, plastkorpused, elektromagnetilised mähised ja väljalülitusseadmed) range valik ja kontroll määrab otseselt toote kvaliteedi. Seetõttu tuleb luua tarnijate klassifitseerimise süsteem:
◇ Sisseastumiseelne-kvalifikatsioonide ülevaatus (tootmislitsents, kvaliteedisüsteemi sertifitseerimine), näidistestimine,{1}}kohapealne tehasekontroll;
◇ Regulaarne sissetulevate materjalide kontroll koostöö ajal (nt vasest osade juhtivus, plasti leegiaeglustusaste, hõbedaste kontaktide puhtus), nõuetele mittevastavad materjalid tagastatakse otse;
◇ Koostage kvalifitseeritud tarnijate nimekiri ja kõrvaldage ebastabiilsed tarnijad.
2. Protsessi juhtimine: standardsed toimingud tootmisfaasis
● Tootmisliinide standardimine ja vea{0}}kindel disain formuleerivad standardiseeritud tööprotseduurid (SOP), määratledes selgelt iga protsessi tööspetsifikatsioonid, näiteks:
◇ Komponentide kokkupaneku järjestus, pöördemomendi nõuded (nt kruvide pingutusjõud, et vältida lahtisi või pingelisi olukordi, mis põhjustavad halba kontakti);
◇ Selliste protsesside parameetrid nagu keevitamine ja survevalu (temperatuur, aeg), et vältida lühiseid ja kesta deformatsiooni; samal ajal lisage{0}}veakindlad seadmed, nagu andurid automatiseeritud koosteliinile, et vältida osade puudumist või mudeli vale paigaldamist.
● Protsessi kontroll ja esmane{0}}kontroll
◇ Viige enne iga tootmispartii läbi esimene-tükikontroll, mille kvaliteediinspektor kinnitab, et esimese-tüki toote suurus, kokkupanek ja jõudlus vastavad nõuetele ning masstootmist saab alustada alles pärast selle läbimist;
◇ Tootmise ajal kontrollib kvaliteediinspektor regulaarselt iga protsessi, näiteks kontrollib montaaživahet ja märgistuse trükkimise selgust, tuvastab kohe kõrvalekalded ja teeb kohandusi.
3. Põhitagatis: põhjalik testimine ja katsetused
Katsetamine on kaitselülitite kvaliteedi kontrollimise võti, mis hõlmab sissetulevate materjalide,{0}}pooltoodete ja valmistoodete kõiki etappe, mis on jagatud tavalisteks ja tüübitestideks.
● Regulaarne testimine (iga partii jaoks kohustuslik)
◇ Välimuse ja suuruse kontrollimine: kontrollige, kas korpusel on kriimustusi või deformatsioone, kas komponentide mõõtmed vastavad joonistele ning kas märgised on selged ja täielikud;
◇ Elektrilise jõudluse testimine: katsetage temperatuuri tõusu, kontakttakistust, isolatsioonitakistust (lekke vältimiseks), dielektrilist tugevust (vastupidavust kõrge{0}}pinge purunemisele) nimivoolu all;
◇ Väljalülitusomaduste testimine: kontrollige ülekoormuse väljalülituse ja lühise{0}}väljalülituse täpsust, näiteks kui ülekoormus on 1,3 korda suurem nimivoolust, peaks see määratud aja jooksul välja lülituma; lühise ajal peaks see koheselt välja lülituma, et vältida liinikahjustusi;
◇ Mehaaniline eluea test: simuleerige sulgemis- ja avamistoiminguid (tavaliselt on vaja tuhandeid kuni kümneid tuhandeid kordi), et tagada mehaanilise konstruktsiooni stabiilsus.
● Tüübitest (kohustuslik uute toodete või disainimuudatuste puhul) Usaldage kolmanda osapoole laboratooriumile või oma katselaborile äärmuslike purunemisvõime testide, kuumakindluse testide, korrosioonikindluse testide, elektromagnetilise ühilduvuse katsete jne läbiviimine, et kontrollida toote toimivust ekstreemsetes tingimustes, tagades vastavuse sertifitseerimisnõuetele (nt UL, C).
K: Kas teil on müügijärgse{0}}teeninduse eest vastutav personal?
V: Meil on klienditeeninduse tiim, kes aitab teil lahendada kõik müügijärgsed{0}probleemid.
K: Millised on teie eel--müügi-, müügi- ja-müügijärgse teeninduse protsessid? (你们的售前,售中和售后服务的流程是怎样的?)
A: 1. -Müügieelne teenindusplaan:
1. Toote tutvustus: kui kliendid küsivad toote kohta, esitame üksikasjaliku tooteteabe, sealhulgas toote omadused, tehnilised parameetrid, rakenduse ulatus jne, et aidata klientidel toodet paremini mõista.
2. Lahenduse kohandamine: vastavalt klientide spetsiifilistele vajadustele pakume isikupärastatud lahenduste kohandamise teenuseid, et vastata nende konkreetsetele nõuetele.
3. Tehniline tugi: pakume professionaalset tehnilise toe meeskonda, kes aitab klientidel lahendada toote valimisel ja kasutamisel tekkinud tehnilisi probleeme. teema.
2. Teenusplaan müügi ajal:
1. Tellimuste jälgimine: loome tervikliku tellimuste jälgimise süsteemi, et värskendada kiiresti klientide tellimuste olekut, tagades, et kliendid saavad oma tellimuste edenemist õigeaegselt jälgida.
2. Tootekoolitus: pakume klientidele toote kasutamise koolitust, mis hõlmab toote töömeetodeid,-müügijärgseid servereid ja muud sisu, et aidata klientidel tooteid tõhusamalt kasutada.
3. -Müügijärgse teeninduse kohustus: pärast toote tarnimist pakume teatud perioodi müügijärgset-teenust, sealhulgas tasuta remonti, tehnilist tuge ja muid teenuseid, et kliendid saaksid tooteid südamerahuga kasutada.
K: Kas nõustute kolmandate osapoolte{0}}kontrollidega?
V: Meie tooted toetavad kolmandate osapoolte{0}}kontrollimeetodeid.
K: Kas teete enne pakkimist 100% kontrolli?
V: Enne meie toodete pakkimist viiakse läbi 100% põhjalik kontroll ja igale kaubale prinditakse jälgitavuskood.
K: Mis juhtub, kui kaup saabub kahjustatud?
V: Tagame, et kaubad tarnitakse ekspedeerimisettevõttele tervena. Kui kaup on meie tootekvaliteedi tõttu kahjustatud, -saadame need uuesti. Kui kahju on põhjustatud transpordist, hüvitab ekspedeerimisfirma selle ja saadab kauba uuesti-.
K: Kas annate garantii? Kui jah, siis kui kauaks?
V: Pakume ühe-aastast garantiiaega.
Tootmis- ja tellimisprotsess
K: Mis on standardtoodete tarneaeg?
V: Meie standardtoodete tootmistsükkel kestab tavaliselt umbes 10 kuni 20 päeva.
K: Mis on kohandatud{0}}toodete tarneaeg?
V: Kohandatud tooted, mis põhinevad tootenõuetel, võtavad tavaliselt umbes 30 päeva.
K: Mis on teie igakuine tootmisvõimsus?
V: Meie igakuine tootmisvõimsus on 20 000 kaitselülitit.
K: Kuidas tagate õigeaegse kohaletoimetamise-?
V: Meil on piisavalt toorainet, tootmisseadmeid ja tootmispersonali. Kui tellimus on kätte saadud, korraldame eelnevalt-personali, et tagada toodete õigeaegne kohaletoimetamine.
K: Kas ma saan tootmise ajal regulaarselt värskendusi (fotosid/videoid)?
V: Tootmisprotsessi käigus saame teile igal ajal pakkuda pilte ja videoid tootmisest.
K: Mis on korduvate tellimuste täitmise aeg?
V: Eelistame tagastatud tellimuste kohaletoimetamist.
Makse- ja kaubandustingimused
K: Milliseid saatmistingimusi te toetate (EXW, FOB, DDP)?
V: Toetame EXW- ja FOB-kaubanduse tarnemeetodeid.
K: Mis on teie tavaline maksetähtaeg?
V: Meie standardtoodete puhul on nõutav 30% ettemaks, millele järgneb 70% lõppmakse. Kohandatud toodete puhul on vajalik 50% ettemaks ja 50% lõppmakse.
K: Mis on teie kohandatud{0}}toodete maksetähtaeg?
V: Kohandatud tooted nõuavad 50% ettemaksu ja 50% saldomakset.
K: Kas pakute suuremahuliste tellimuste puhul allahindlusi?
V: Kui esitate suure tellimuse, pakume teile meie toodetele kõige soodsamat soodushinda.
K: Milliseid valuutasid te aktsepteerite (USD, EUR, GBP jne)?
V: USD, RMB
K: Kuidas pakitakse tooted rahvusvaheliseks saatmiseks?
V: Vastavalt teie soovile pakendame ja saadame teie kaubad. Saate pakkuda pakendikastid või saame teie eest ka pakkekastide ostmisega hakkama.
